1.  Formas de pago

  1. Directo en nuestro portal por medio de Pay Pal con tarjetas Visa, MasterCard y American Express.

2.  Políticas de pago y mercancía

  1. www.petzer.mx y/o HOST A PET, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo “Petzer”)se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.
  2. El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Petzer no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

3.  Disponibilidad de mercancía y existencias

  1. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de tu entera satisfacción, puedes solicitar la cancelación de la orden. Todos los productos que se ofrecen en el sitio de Internet de Petzer se encuentran sujetos a disponibilidad.
  2. Toda nuestra mercancía está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso de no ser un producto resurtible.

4.  Precios

  1. Los precios publicados en el sitio de Internet de Petzer son exclusivos para este canal y pueden cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $ 0.00 ó $ 0.01, te pedimos que nos llames por teléfono al número sin costo 55 3040 8141  o nos envíes un correo a hola@petzer.mx para darte el precio correcto del artículo.
  2. Por ninguna razón se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen. Todos los pedidos que se realicen bajo esta situación serán cancelados sin previo aviso
  3. Planea y Ahorra: Los precios pueden aumentar o disminuir con el tiempo, pero siempre obtendrás tus descuentos aplicables de Planea y Ahorra con base en el precio actual.

5. Especificaciones de los productos

  1. Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Y la fotografía puede no corresponder a éstas, sino ser de un producto similar representado de manera ilustrativa.

6. Promociones de los productos y servicios 

  1. Las promociones de los productos y servicios publicadas en nuestros canales oficiales tendrán valides durante el periodo que establezca dicha promoción en los artes y textos relacionados a la misma, así como estarán limitadas hasta agotar existencias de productos promocionales. 
  2. No podrá canjearse más de dos promociones en un solo ticket, ya sea de código de descuento, producto gratis, o alguna otra promoción que este publicada dentro de la tienda y con vigencia y/o existencias. 
  3. Los artículos y/o servicios promocionales solo serán validos en la compra de los productos y/o servicios participantes, dicha promoción se verá reflejada en el mini banner sobre la foto de producto y/o la descripción dentro de la tienda de los artículos seleccionados, nos reservamos el derecho de cancelar el envío si los artículos y/o servicios promocionales no son comprados junto con su articulo y/o servicio seleccionado y validado con la promoción en cuestión.  
  4. Nos reservamos el derecho de cancelar promociones duplicadas sin previo aviso si así se considera necesario o se preguntará al cliente para hacer efectiva solo una promoción en caso de que el sistema haya permitido agregar dos promociones en un mismo ticket. 
  5. En el caso de producto o servicio gratis en la compra de otro producto o servicio donde aplique una promoción con esas características, el articulo promocional deberá ser agregado al mismo carrito de compras, si no se agrega en el  mismo  carrito de compras la promoción no podrá ser aplicada después.