¿Cómo comunicarse con un Veterinario en Línea?  Guía para Dueños de Mascotas

¿Cómo comunicarse con un Veterinario en Línea? Guía para Dueños de Mascotas

Tener una mascota en casa es una gran alegría y aunque es una sensación hermosa, su bienestar implica muchos compromisos. Entre las responsabilidades y cuidados más importantes está la atención médica, la cual debe ser periódica para mantener un monitoreo de la salud de tu perro.

En los últimos años y derivado de la pandemia surgió un nuevo modo de atención  veterinaria: las video consultas o las consultas en línea. 

En este artículo de platicaremos acerca de estas alternativas, cómo funcionan y en dónde puedes encontrar a los mejores médicos para tu mascota. 

¿Qué es una veterinaria en línea? 


Una veterinaria en línea es un servicio innovador que brinda a las personas responsables de mascotas la oportunidad de acceder a consultas y orientación veterinaria a través de plataformas digitales como videoconferencias y chats en línea. En lugar de llevar físicamente a tus mascotas a una clínica veterinaria tradicional, puedes comunicarte con veterinarios profesionales desde la comodidad de tu hogar.


Ventajas de Utilizar una Veterinaria en Línea

  • Conveniencia: puedes obtener orientación veterinaria sin la necesidad de desplazarte, lo que es especialmente útil en situaciones de emergencia o para personas con horarios muy ocupados.
  • Orientación: te permite tener orientación médica veterinaria con prescripciones médicas digitales. 
  • Reducción del estrés: las mascotas pueden sentirse más cómodas en su entorno familiar durante las consultas virtuales, lo que reduce el estrés asociado con las visitas a la clínica.
  • Ahorro de tiempo y dinero: evitar los desplazamientos a la clínica y la espera en la sala de espera puede ahorrar tiempo y gastos de transporte.
  • Acceso a especialistas: las veterinarias en línea a menudo cuentan con un equipo de veterinarios especializados en diversas áreas, lo que permite a los propietarios acceder a conocimientos especializados.
  • Seguimiento continuo: algunas veterinarias en línea ofrecen seguimiento a largo plazo, lo que es especialmente útil para enfermedades crónicas.
  • Farmacia: disponibilidad de farmacia Petzer

Funcionamiento de una Veterinaria en Línea:

En Petzer tenemos un proceso sencillo que implica:

  • Entra a nuestro servicio de veterinario en línea y los médicos veterinarios se podrán en contacto contigo.
  • Solicitud de consulta: una vez registrados los usuarios pueden solicitar una consulta en línea seleccionando la fecha y hora conveniente para ellos.
  • Conexión virtual: en la hora programada los usuarios se conectan con un veterinario a través de una videoconferencia en vivo. Durante esta interacción pueden discutir los síntomas de la mascota y compartir cualquier información relevante.
  • Evaluación y diagnóstico: el veterinario realiza una evaluación con base en la información proporcionada y puede hacer preguntas adicionales para obtener una comprensión completa de la situación. De acuerdo con esta información, el veterinario puede ofrecer un diagnóstico preliminar.
  • Recomendaciones y tratamiento: después de diagnosticar el problema, el veterinario ofrece recomendaciones sobre cómo manejar la situación. Esto puede incluir sugerencias para el tratamiento en el hogar, cambios en la dieta, o bien, si es necesario, la prescripción de medicamentos.
  • Seguimiento y derivación: el médico determinará si podemos hacer el envio de medicamentos a su domicilio o si requiere la visita de un Médico Veterinario Zootecnista o si es necesario el traslado a una clínica u hospital de emergencias.

Durante la consulta con tu veterinario en línea

Una vez que estés a punto de iniciar la consulta prepara preguntas con la mayor claridad posible de los síntomas de tu mascota. Recuerda que tú serás la guía para tu veterinario en línea, por lo que te recomendamos lo siguiente: 

  • Sé detallado: proporciona toda la información relevante sobre los síntomas, comportamientos y cualquier cambio en la rutina de tu mascota. Cuanta más información brindes, más precisa será la evaluación del veterinario.
  • Especifica los síntomas: describe con precisión los síntomas que has observado en tu mascota. Por ejemplo, en lugar de decir "mi perro está enfermo", puedes decir "mi perro tiene fiebre, está vomitando y tiene diarrea".
  • Contextualiza: explica cuándo comenzaron los síntomas. Si han empeorado o mejorado con el tiempo y si están relacionados con algún evento específico.
  • Pregunta sobre posibles causas: pregunta al veterinario sobre las posibles causas de los síntomas que has observado. Esto puede ayudarte a comprender mejor la situación y a prepararte para el tratamiento necesario.
  • Dudas sobre medicamentos: si se prescribe algún medicamento asegúrate de entender la dosis, frecuencia y forma de administración. Pregunta sobre los posibles efectos secundarios y cómo monitorear su respuesta.
  • Sé abierto con la información: acepta la opinión del veterinario y toma en cuenta sus sugerencias. Recuerda que están capacitados para proporcionar la mejor atención posible a tu mascota.

¿Cómo contactar con un veterinario en línea? 

Nosotros contamos con una red de veterinarios 100% verificados, con un mínimo de dos años de experiencia en la atención a mascotas y cuentan con cédula de médico veterinario zootecnista, con domicilio en la Ciudad de México. 

Programa una cita con nosotros en nuestra página y mantén sano a tu mejor amigo.

Conclusión

Una veterinaria en línea es una forma novedosa y eficiente para acceder a la atención veterinaria, brindando a las personas responsables de una mascota la comodidad de consultar a profesionales calificados sin tener que abandonar sus hogares. Sin embargo, es importante recordar que no todos los casos pueden ser tratados en línea, y en ocasiones, una consulta presencial puede ser necesaria para un diagnóstico y tratamiento precisos, también disponible en Petzer ¡hasta tu domicilio! 

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